Bedankt voor het vertrouwen
DripCase.eu stopt
Beste klant,
Met een dubbel gevoel informeren wij je dat DripCase.eu de deuren gaat sluiten. Vanaf heden hebben wij de verkoop via onze website stopgezet. We kijken met veel trots terug op de afgelopen jaren waarin we talloze telefoons hebben mogen beschermen. Wij willen je hartelijk bedanken dat je klant bij ons was.
Omdat we een nette afwikkeling belangrijk vinden, hebben we de belangrijkste praktische informatie voor je op een rij gezet:
- 1
Bestellingen en levering
Heb je onlangs nog een bestelling geplaatst? Geen zorgen. Alle lopende bestellingen worden zorgvuldig ingepakt en volgens de normale levertermijnen bij je bezorgd. Je ontvangt zoals gebruikelijk een Track & Trace-code zodra je pakket onderweg is.
- 2
Retourneren en garantie
De wettelijke garantie en ons retourbeleid blijven van kracht voor alle aankopen die recent zijn gedaan. Je kunt artikelen binnen de reguliere termijn retourneren. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via ons centrale e-mailadres: service@2hills.nl.
- 3
Bereikbaarheid klantenservice
Onze klantenservice blijft via e-mail actief om je te helpen met vragen over je openstaande bestelling, betaling of retourzending. Je kunt ons voor al je vragen bereiken via service@2hills.nl.
- 4
Jouw privacy en gegevens
Ook na de sluiting gaan we zorgvuldig met je gegevens om, in lijn met de privacywetgeving (AVG) en ons privacybeleid.
Door de nieuwe situatie kan het iets langer duren voordat we je e-mail beantwoorden. Alvast bedankt voor je begrip en geduld.
Nogmaals hartelijk dank voor je support en je vertrouwen in DripCase.eu!
Met vriendelijke groet,
Team DripCase.eu
English
Thank you for your trust
DripCase.eu is closing
Dear customer,
It is with mixed emotions that we inform you that DripCase.eu is closing its doors. As of today, sales through our website have been discontinued. We look back with great pride on the past years during which we have been able to protect countless phones. We would like to sincerely thank you for being a customer with us.
To ensure a smooth and proper closing process, we have summarized the most important practical information for you below:
- 1
Orders and delivery
Have you recently placed an order? No worries. All pending orders will be carefully packed and delivered to you according to our standard delivery times. As usual, you will receive a Track & Trace code as soon as your package is on its way.
- 2
Returns and warranty
Statutory warranty and our standard return policy remain fully applicable to all recent purchases. You can still return items within the regular return period. Please contact our support team for instructions via our central email address: service@2hills.nl.
- 3
Customer support
Our customer support remains active via email to assist you with any questions regarding your pending order, payment, or return. You can reach us at any time via service@2hills.nl.
- 4
Your privacy and data
Even after the closure, we will continue to handle your personal data with care, in accordance with privacy legislation (GDPR) and our privacy policy.
Due to the new situation, it may take a little longer than usual before we can respond to your email. Thank you in advance for your patience and understanding.
Thank you once again for your loyalty and support for DripCase.eu!
Kind regards,
Team DripCase.eu
Deutsch
Danke für dein Vertrauen
DripCase.eu schließt
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Mit gemischten Gefühlen teilen wir dir mit, dass DripCase.eu seine Türen schließt. Ab sofort haben wir den Verkauf über unsere Website eingestellt. Wir blicken mit viel Stolz auf die vergangenen Jahre zurück, in denen wir unzählige Smartphones schützen durften. Wir möchten uns herzlich bei dir bedanken, dass du bei uns eingekauft hast.
Weil uns ein ordentlicher Abschluss wichtig ist, haben wir die wichtigsten praktischen Informationen für dich zusammengefasst:
- 1
Bestellungen und Lieferung
Du hast vor Kurzem noch eine Bestellung aufgegeben? Keine Sorge. Alle offenen Bestellungen werden sorgfältig verpackt und innerhalb der üblichen Lieferzeiten zu dir geliefert. Wie gewohnt erhältst du einen Track-&-Trace-Code, sobald dein Paket unterwegs ist.
- 2
Rückgabe und Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistung und unsere Rückgabebedingungen gelten weiterhin für alle kürzlich getätigten Käufe. Du kannst Artikel innerhalb der regulären Frist zurücksenden. Wende dich dafür an unseren Kundenservice unter unserer zentralen E-Mail-Adresse: service@2hills.nl.
- 3
Erreichbarkeit des Kundenservice
Unser Kundenservice bleibt per E-Mail für dich da und hilft dir bei Fragen zu deiner offenen Bestellung, Zahlung oder Rücksendung. Du erreichst uns für alle Fragen unter service@2hills.nl.
- 4
Deine Privatsphäre und Daten
Auch nach der Schließung gehen wir sorgfältig mit deinen Daten um, im Einklang mit den Datenschutzgesetzen (DSGVO) und unserer Datenschutzerklärung.
Durch die neue Situation kann es etwas länger dauern, bis wir deine E-Mail beantworten. Schon jetzt vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.
Nochmals herzlichen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen in DripCase.eu!
Viele Grüße
Team DripCase.eu